안녕하세요 godashin입니다. 항상 따뜻한 관심으로 의류와 굿즈를 구매해주시는 분들에게 항상 감사드립니다.
공지사항을 통해 원활한 CS 진행을 도와드리기 위해 글을 작성합니다.
꼭 끝까지 글을 숙지하신 후 주문을 해주시면 감사하겠습니다!
CS는 공식 홈페이지, 카카오톡 플러스 에서 빠르게 답변 받아보실 수 있습니다.
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● 굿즈류 공지사항 ●
에어팟 케이스, 휴대폰 케이스는 제작기간을 필요로 하는 선주문 후제작 상품입니다. 최장 10일의 기간을 필요로 하고 있습니다.
입금확인 날짜로부터 기간을 세어주시면 됩니다! 주말/공휴일은 제외이니 이점 유의하여 주세요!
● 주문건 취소 ●
취소 접수를 원할시 안내사항 확인 후 접수 부탁드립니다.
케이스 상품은 자체제작 상품으로 '고객변심'또는 고객님의 실수로 인한 상품건에 대해서는 교환/환불이 불가능합니다.
오염/오배송 에 관해서는 신속하게 처리 도와드리고 있습니다. 사진과 함께 문의주실 내용 보내주시면 확인 후 답장드리겠습니다!
(단순 변심 취소의 경우 주문 후, 다음날 오전11시 까지 가능. / 반품 접수에 제작 상품(케이스 및 아크릴톡, 에어팟)은 교환 및 환불이 제외됩니다.)
*주문번호:
*성함:
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*반품 배송비: 3,500원 (발송 전 취소 상품은 배송비 입금을 제외해주세요.)
(국민 66620201839197 신*영 > 입금후, 입금 내역 캡처본을 함께 보내주세요.)
반품기사님은 저희쪽에서 접수해드리며 기사님 방문시 상품을 전달해주세요!반품 상품 확인 후, 환불 진행됩니다.
지역 스케줄에 따라 기사님 방문 날짜와 시간이 변동될 수 있습니다.
이부분 기사님이 개별로 연락 주실 예정입니다 :)
● 의류 반품 및 교환 공지사항 ●
화이트 제품의 경우 이염에 예민하여 꼼꼼히 저희측에서 검수 후에 환불 진행되는 점 유의해주시면 감사하겠습니다.
일주일이 지나지 않으면 교환/환불이 가능하니 연락주시면 택배사 접수를 도와드리겠습니다.
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*반품 배송비: 3,500원 (교환:7,000원 /발송 전 취소 상품은 배송비 입금을 제외해주세요.)
(국민 66620201839197 신*영 > 입금후, 입금 내역 캡처본을 함께 보내주세요.)
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